Hop til hovedindhold

Support

Gået i stå, i tvivl, eller fundet en fejl? Vi hjælper gerne.

Kom i kontakt​

Vi tilstræber at svare på generelle henvendelser inden for 2 hverdage.

Før du skriver​

Et par hurtige ting løser det ofte — eller hjælper os med at hjælpe dig hurtigere:

  • Tjek dokumentationen. De fleste funktioner er dækket her, fra at oprette et program til at logge løb og analysen.
  • Fortæl, hvad der skete. Hvad du gjorde, hvad du forventede, og hvad du så.
  • Tag det grundlæggende med. Din browser/enhed og tidspunktet hjælper os med at spore tingene. Send aldrig din adgangskode eller dine adgangstokens.

:::note En lille, ærlig tjeneste Løbeapp er en gratis v1 drevet af én person. Vi kan ikke garantere svartider eller oppetid, men vi læser alt og vil virkelig gerne have, at den fungerer for dig. :::